रोब मेनरका अनुसार इलिनोइसको अरोरामा पीयरलेस-एभीमा एक वरिष्ठ टेक्निकल सेल इञ्जिनियर। â € customers ग्राहकहरूको लागि, सेल्फ सर्विस चेकआउट किओस्कले छिटो र अधिक सुविधाजनक चेकआउट अनुभव प्रदान गर्दछ, तिनीहरूलाई गति र ब्यागिंग प्रक्रिया नियन्त्रण गर्न अनुमति दिदै। सेल्फ सर्विस चेकआउट कियोस्कले फुटकर बिक्री र उनीहरूका कामदारहरूका लागि समय बचत लाभहरू पनि प्रदान गर्दछ किनकि चेकआउट च्यानलका लागि आवश्यक कर्मचारीहरूको संख्या घटाइनेछ, जसले गर्दा बढी लाभ अवसरहरू सिर्जना हुनेछ। "
मेइनरले भने कि सेल्फ सर्विस चेकआउट कियोस्कको अर्को फाइदा यो हो कि खुद्रा विक्रेताहरूले ग्राहकहरूसँग सान्दर्भिक सामग्री साझेदारी गर्न सक्दछन् किनकि सेल्फ सर्विस चेकआउट किओस्क नेटवर्कमा रहेको छ र क्लाउड-आधारित सफ्टवेयरको प्रयोगबाट कहिँ पनि इन्टरनेट जडान मार्फत पहुँच गर्न र नियन्त्रण गर्न सकिन्छ।
पीयरलेस-एभी डिजाइन र निर्माण गर्दछ मानक र अनुकूलित इनडोर र आउटडोर कियोस्कहरू खाना रिटेलमा धेरै अनुप्रयोगहरूको लागि, सेवा-भुक्तानी, डिजिटल साइनेज, वेफाइन्डि and र विद्युतीय सवारी चार्ज स्टेशन सहित।
"हामी एक एक स्टप समाधान पनि प्रदान गर्दछौं जहाँ ग्राहकहरूले निर्बाध रूपमा उनीहरूको आफ्नै खोपाहरू बक्स बाहिर सेटअप गर्न सक्छन्," मीनरले भने। "कार्ड रिडर्सबाट एन्टिग्रेटेड टच स्क्रिनहरू क्यामरासम्म कि आलोचनात्मक विश्लेषण डेटा स .्कलन गर्दछ, हाम्रो कियोस्क ग्राहकको अनुभव सुधार गर्न कुनै पनि टेक्नोलोजीसँग सुसज्जित हुन सक्छ।"
पीयरलेस एभीको डिजाइन टोलीले रिटेल ग्राहकहरूसँग उनीहरूको आवश्यकता र बजेट छलफल गर्न भेट्यो, र त्यसपछि कियोस्क डिजाइन गरे। कम्पनीले खुद्रा विक्रेताहरु लाई सीधा तिनीहरुका कम्प्युटरमा किओस्कहरू बनाउन मद्दत पुर्याउन उपकरणहरू प्रदान गर्दछ।
"म भविष्यवाणी गर्दछु कि सुपरमार्केटले अमेजन गो मोडेलका कार्यहरू र सुविधाहरू एकीकृत गर्दछ, जहाँ ग्राहकहरू स्टोरमा प्रवेश गर्न सक्दछन्, वस्तुहरू चयन गर्न सक्दछन् र त्यसपछि पuing्क्ति बिना वा चेकआउट प्रक्रिया बिना छाड्न सकिन्छ," खानको भविष्यवाणी।
Coinstar 1990 को शुरुवात मा स्वयं सेवा सिक्का काउन्टर आविष्कार गरेको दाबी गर्न सक्छन्। माइकल ज्याक, बेल्लेभ, वाशिंगटन मा आधारित उत्पादन को उपाध्यक्ष माइकल ज्याक औंल्याए कि सुपरमार्केट मा कम्पनी अझै एक मात्र स्वयं सेवा कियोस्क प्रकार को छ, तर स्वयं सेवा कियोस्क को कार्य र उत्पादन कोटिहरु जारी छ। वर्षौंदेखि।
ज्याकले भने कि Coinstar को टर्नकी सेवाले रिटेलर्सलाई ग्राहकहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न र पूँजी र प्रतिभाको लगानी गर्न सक्षम गर्दछ जहाँ यो सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण छ। थप रूपमा, खुद्रा विक्रेताहरूले अधिक मूल्य प्राप्त गर्न सक्दछन् किनकि ग्राहकहरू जसले पैसा सिक्का निकाल्छन् उनीहरूसँग बढी नगद छ र बढी वस्तुहरू किन्न वा उनीहरूको खरीद मूल्य अपग्रेड गर्न सकिन्छ उच्च टोकरीको मूल्यहरू प्राप्त गर्न।
गत वर्ष, Coinstar AdPlanet, यसको डिजिटल सेवा प्लेटफर्म शुरू भयो जुन यसको सेल्फ-टर्मिनलको माथि अवस्थित छ जुन अवरोध रहित दृश्यता, म्यापि,, ट्र्याकिंग र सटीक स्थिति कार्यहरू प्रदान गर्दछ।
ज्याकले औंल्याए: "AdPlanet खुल्ला विक्रेताहरु लाई उनीहरुका दर्शकहरु लाई लक्षित विज्ञापन उत्पादनहरु मा सब भन्दा ठूलो लचिलोपन संग प्रदान गर्दछ, र दिन को समय, सर्तहरु वा घटनाहरु अनुसार वास्तविक समयमा अनुकूलित गर्न सकिन्छ। AdPlanet अवस्थित अभियानहरु र प्रणालीहरु संग सहज काम गर्दछ। Coinstar जारी रहनेछ उपभोक्ताहरूको लागि थप छनौटहरू सिर्जना गर्न र खुद्रा विक्रेताको लागि थप मूल्य सिर्जना गर्न यसको कियोस्कमा नयाँ उत्पादहरू थप्नुहोस्। "
फ्रस्ट एण्ड सुलिभन र अन्य विश्लेषकहरूले रिपोर्ट गरे कि सेल्फ सर्विस चेकआउट कियोस्क विश्वव्यापी रूपमा र खुद्रा जस्ता प्रमुख उद्योगहरूमा बृद्धि भइरहेको छ। ज्याकले औंल्याए: â € e हामी विश्वास गर्छौं कि सेल्फ-सर्विस कियोस्कहरू अवस्थित रहनेछ र मात्र कार्य गर्दछ। त्यहाँ प्रकार्य र प्रकारहरुमा बृद्धि भएको छ "।
स्वचालित डेलिभरी र मोबाइल चेकआउट विकल्प बीच, अधिक र अधिक किराना व्यापारीहरूले शपर अनुभवलाई अधिकतम बनाउन नयाँ टेक्नोलोजीहरूको खोजी गरिरहेका छन्।
फ्र्याक मेयर र ग्राफटन, विस्कॉन्सिनका एसोसिएट्सका लागि रणनीतिक योजनाका निर्देशक डेभ लोयडाले भनेका थिए: â gro gro किराना स्टोरहरूका लागि सेल्फ सर्विस चेकआउट कियोस्कले ग्राहक र कर्मचारीहरूको लागि सरल अनुभव प्रदान गर्न सक्छ। किराना स्टोरहरूले बेकरी / डेली अर्डरहरू निजीकृत गर्न सक्छ र वेफाइन्डि membership र सदस्यता कार्यक्रम दर्ता विकल्पहरू प्रदान गर्दछ। यसले कामदारहरूलाई अर्डर डेलिभरी, खाना तयारी र अधिकमा ध्यान दिनको लागि समय खाली गर्दछ।